Медицинский поезд «Саламатты Қазақстан» окажет бесплатную помощь акмолинцам. За время пребывания в регионе врачи и юристы обслужат жителей шести сел и близлежащих населенных пунктов.
К нам приехали врачи
На территории Акмолинской и Северо-Казахстанской областей маршрут начался 7 августа с села Ақсуат, через несколько дней поезд встречали в Зерендинском районе на станции Чаглинка.
– Прием ведут 29 врачей по основным направлениям: терапия, хирургия, педиатрия, кардиология, неврология, оториноларингология, офтальмология, стоматология, гинекология, урология. Помимо консультаций, в вагонах можно пройти УЗИ, ЭКГ, флюорографию и гастрофиброскопию, сдать лабораторные анализы. Услуги оказываем бесплатно, вне зависимости от статуса в системе медстрахования и прикрепления к поликлинике. В этом году планируем обследовать примерно 90 тысяч граждан из отдаленных уголков нашей страны, – рассказывает старший врач поезда Елнур Маханов.
По словам старшего врача, чаще всего пациенты обращаются к офтальмологу и терапевту, проходят УЗИ. При необходимости врачи проводят малые хирургические вмешательства, выписывают направления для дальнейшего лечения. Все санитарные и технические нормы соблюдены: поезд оснащен современным оборудованием.
Медсестра Макпал Алимбекова из Astana Clinic работает в лаборатории медицинского поезда впервые. Ее стаж в медицине – почти 28 лет, но отношение к профессии с годами не меняется: она считает, что в медицину приходят, чтобы помогать другим. Когда ей предложили такую необычную работу, сначала долго сомневалась, потом посоветовалась с семьей и согласилась. Самое главное в работе лаборатории – оперативность. Результаты анализов должны быть на столе терапевта в течение часа после забора.
– Все результаты обследования, заключения специалистов и рекомендации терапевта выдаются на руки пациенту, чтобы он мог обратиться в государственную или частную медорганизацию, в случае необходимости встать на портал. К примеру, недавно один из пациентов прошел у нас УЗИ сердца и кардиолог порекомендовал ему каронарографию. С этим направлением он обратился в поликлинику по месту прикрепления, чтобы встать на портал и продолжить лечение, – поясняет Елнур Маханов.
Вместо поликлиники и без очередей
На станции Чаглинка поезд с врачами ждали. Одной из первых пришла местная жительница Нурания Сайфутдинова. Она работает в «Кокшетау Жолдары» техничкой или, как ее называют представители мужской части коллектива, «менеджером по чистоте».
– Планирую пройти УЗИ печени и почек, провериться у нескольких врачей. В небольших населенных пунктах, таких как наша станция, у людей нет высоких доходов, частные клиники нам не по карману. В государственных больницах нужный врач то в отпуске, то очередь к нему только через месяц… Поэтому такой поезд для нас – хороший выход из положения. Кстати, несколько лет назад поезд уже приезжал на нашу станцию, осталась довольна и отношением врачей, и результатами медосмотра, – делится мнением она.
Несмотря на непогоду, к началу приема собираются местные жители. Подъезжают на машинах, приходят вместе с детьми. Для них на станции организован зал ожидания, дежурит скорая.
– Оповестили жителей близлежащих населенных пунктов в СМИ и через группы в мессенджерах. Станции «Азат» и «Чаглинка» небольшие, но рядом проходит трасса республиканского значения, поэтому пациентов должно быть достаточно. Не секрет, что в районных больницах не хватает узких специалистов, а здесь приехал полный комплект врачей, можно пройти обследование за день без очередей и беготни по кабинетам. Для тех, кто заботится о своем здоровье, это хороший шанс проверить и укрепить организм. Есть возможность, есть условия, было бы желание… – отмечает руководитель районного отдела внутренней политики Клара Сагиндыкова.
В поезд – к юристу
Наряду с врачами сельчан консультируют юристы и медиаторы – представители Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте РК. Они помогают в решении трудовых споров, оформлении социальных выплат, разъяснении судебных и правовых процедур.
– С мая мы уже проконсультировали свыше тысячи обратившихся. Чаще всего обращаются многодетные мамы за разъяснениями положенных им льгот, лица с инвалидностью, не получившие необходимых гигиенических средств, попавшие в сети мошенников граждане… В каждом случае – свое решение, только индивидуальный подход, – объясняет юрист Северо-Казахстанской палаты юридических консультантов «Zanger» Гульмира Ахметова.
Все обращения юрист старается довести до логического завершения: помогает составить необходимые заявления или жалобы, объясняет, к кому нужно обратиться в том или ином случае. Бывают нестандартные ситуации: на одной из станций за медицинской помощью обратилась женщина 1971 года рождения, предъявив в качестве документа… паспорт времен СССР. Так как у пациентки выявлена онкология, замена документа должна быть произведена как можно скорее, чтобы женщина смогла лечь на операцию.
Еще один случай – многодетная семья, где трое детей с диагнозом ДЦП. Работать мать не может, так как дети требуют ухода, пособия катастрофически не хватает. Сноха тоже имеет инвалидность, к тому же еще сирота, так и не получившая полагающееся ей жилье от государства… И таких историй немало в каждой области.
– Многие не знают своих прав. Женщины не понимают, куда обращаться, если бывший муж не платит алименты, многодетные мамы не проинформированы о помощи по «Всеобучу», граждане предпенсионного возраста не обращают внимания, что некоторые записи и печати в трудовой стали нечитаемыми… В каждом случае они теряют деньги. А мы помогаем их вернуть, – отмечает юрист.
* * *
После станции Чаглинка поезд проследует дальше. В Қызылту он примет пациентов 20 и 21 августа, в Макинске – 22 августа, в селе Қазақ – 23 августа. Жители Өлеңті смогут обратиться за консультацией 26-27 августа. После завершения работы в Северо-Казахстанской и Акмолинской областях состав отправится в Павлодар и далее – на восток страны. Завершится маршрут 13 декабря на станции Лепсі Алматинской области.
На вопрос, как коллектив справляется с тяготами «кочевой» жизни, Елнур Маханов отвечает:
– Мы привыкли, жить можно. Конечно, нагрузка на врачей большая, зачастую принимаем пациентов с девяти утра и до девяти вечера. Но это наша работа, никто не жалуется. Психологически сложно в замкнутом пространстве, но в этом направлении с нами работает психолог, есть доступ к спортинвентарю, можно в свободное время мяч погонять, «разгрузиться», это особенно нужно мужчинам. Безопасность врачей тоже обеспечена: все проводники – мужчины, готовые прийти на помощь в случае конфликта, но пока внештатных ситуаций не возникало. Пациенты отзываются о работе врачей с благодарностью, и это тоже придает силы работать и не обращать внимания на мелкие бытовые неудобства.
С начала маршрута к помощи специалистов поезда обратились уже более 27 тысяч жителей 42 сел. Маршрут поезда пролегает вдоль 123 населенных пунктов по всей стране. За полгода получат квалифицированную помощь более 90 000 человек – те, кто проживает вдали от стационарных поликлиник.
Напомним, проект «Саламатты Қазақстан» реализуется с 2010 года, перерыв в его работе был только в период пандемии коронавируса. Идея проекта совместная – АО «НК «Қазақстан Темір жолы», Министерства по чрезвычайным ситуациям (ныне – Комитет по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел РК) и Министерства здравоохранения Республики Казахстан. В 2016 году подключился фонд развития социальных проектов «Samruk-Kazyna Trust». Организаторы символично назвали проект «Денсаулык жолы» – «Дорога к здоровью».
Фотографии Нурбулата Бектурганова.
