АКТУАЛЬНО
О работе контакт-центра, возобновлении торжественной регистрации браков и повышении социальных выплат на брифинге в Региональной службе коммуникаций рассказал руководитель филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Акмолинской области Ерлан Дауылбаев.
– Какие госуслуги население может получить во фронт-офисах «Правительства для граждан»?
– На сегодняшний день реестр государственных услуг содержит 1 359 видов. В регионе функционируют 23 фронт-офиса регионального филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». С начала года наши специалисты оказали свыше 516 тыс. госуслуг, через сектор самообслуживания акмолинцы получили еще 608 тыс. услуг.
Чаще всего жители региона обращаются, чтобы пройти государственную регистрацию недвижимости и авто, зарегистрироваться по месту жительства, а также за выдачей номерных знаков и водительских удостоверений. Кроме этого, филиал оказал более 2,5 тысячи услуг в сфере регистрации юридических лиц. За год зарегистрировано более 600 новых компаний, что служит индикатором устойчивого роста экономической активности региона. И еще немного статистики: с начала года выдано 8 868 свидетельств о рождении и 6 634 – о смерти.
Напоминаю, что в Кокшетау функционирует отдел единого контакт-центра 1414. С начала года было обработано свыше миллиона звонков и виртуальных консультаций, что подтверждает востребованность такой формы работы с населением.
– Какие изменения принесет нам новый год?
– Сейчас проводится работа по повышению пенсий и пособий. С первого января 2025 года это коснется почти 297 тыс. акмолинцев. В связи с увеличением прожиточного минимума и месячного расчетного показателя пенсии по возрасту увеличиваются на 8,5%, все виды пособий из республиканского бюджета – на 6,5%, как и выплаты по утрате трудоспособности и потере кормильца.
В целом по линии социального блока за одиннадцать месяцев этого года в области осуществлены выплаты 321 748 получателям на сумму 231,5 млрд тенге, оказано 68 656 госуслуг в сфере назначения пенсий и пособий.
– Во втором полугодии возобновлена торжественная регистрация браков. Насколько эта услуга востребована в регионе?
– В области зарегистрировано около 3,6 тысячи браков. Торжественная регистрация супружества особенно важна для молодых людей, впервые создающих семьи. К слову, наибольшее количество торжественных браков заключено в Бурабайском и Аршалынском районах, а также в Степногорске.
И еще одно новшество: с мая в регионе начали присваивать ИИН прямо в родильных домах, что значительно упрощает оформление документов для новорожденных.
Фото из архива «АП».
