«Мы обращались во все инстанции…» На прием к акиму области приходят разные люди с разными проблемами, но, как правило, разговор они начинают с этой фразы. И завершают тоже одинаково: «Надеемся на Вас. Помогите!»
Помочь можно только в рамках действующего правового поля. Но среди пришедших в общественные приемные есть и те, кто надеется, что руководители высокого уровня сделают для них исключение, помогут закон обойти, в очереди на жилье «продвинут», на работу престижную устроят… Есть и те, кто в многолетних «сражениях» в какой-то мере утратил связь с реальностью. Те, кто не может связно и лаконично объяснить суть вопроса.
Выслушать, понять, разъяснить, что обратившемуся делать дальше, бывает очень сложно. Тем более, если на прием приходит его представитель, чья работа уже оплачена.
Прошедший на прошлой неделе прием граждан акима области Марата Ахметжанова – образец того, как это можно и нужно делать.
Один из примеров этому – долгая беседа с Асель Абашевой – столичным юристом, представляющей интересы Сергея Лукьяненко, жившего в селе Калачи Есильского района в 2015 году, когда о нем писали как о селе «сонном». Все мы помним, сколько усилий приложили власти, чтобы в кратчайшие сроки расселить людей, предоставили благоустроенные квартиры в Есиле, Державинске, желающим – дома в селах. Более того, на уровне Правительства разрешили приватизировать новое жилье.
Семье Лукьяненко предложили три квартиры, в трехкомнатной и сейчас проживает сестра Сергея Николаевича, от двух однокомнатных отец и сын отказались. Почему? Асель Абашева ссылается на разные причины: хотели материальной компенсации, квартиру в Кокшетау…
Были судебные процессы. Решение однозначно: действие программы прекращено, ничего изменить невозможно.
– Зачем вы что-то обещаете своему доверителю? Как юрист вы должны понимать, что в отличие от других односельчан, он свои права не реализовал. Теперь, очевидно, об этом сожалеет. Но поздно. Объясните ему это, – завершил долгий разговор с Асель Абашевой Марат Ахметжанов.
Бикен Бокенова – мама троих детей, один из которых инвалид, не раз обращается в различные общественные приемные: у нее нет собственного жилья. В очереди на его получение стоит с января прошлого года. Поставить в очередь раньше было нельзя: не истек положенный срок после продажи имевшегося раньше жилья, которым владели вместе с бывшим мужем.
Аким города Бауржан Гайса объяснил, что из фонда резервного жилья временно могут выделить комнату в общежитии. Если решит приобретать жилье через Отбасы банк, то получит безвозмездный сертификат на один миллион тенге. Может подать заявку на 50%-ное субсидирование арендной платы за снимаемое жилье. Но при условии заключения договора с арендодателем.
Уже много лет корреспонденты нашей газеты освещают работу общественных приемных. Отмечают, что в них обращается все больше людей, переживающих за настоящее и своих городов, и сел. Как это делают активисты местного сообщества села Талапкер Целиноградского района: «Нам нужны поликлиника, школы, спортивные сооружения. Их негде строить, потому что земля находится в аренде у ТОО «Талапкер ЖТ».
Аким Целиноградского района Бахидбек Оспанбеков проинформировал об огромной работе по возвращению земель. Но сделать это очень непросто, нужны судебные решения. Несколько исковых заявлений суд к рассмотрению не принял. В одном случае сочли, что ответчика не уведомили должным образом, в другом – ответчик ненадлежащий…
Возможно, мнение представителей местного сообщества о том, что в этом есть вина юриста акимата, имеет основание.
– Одно беззаконие не должно порождать другое. В решение суда никто не вправе вмешиваться. При подаче исковых заявлений нужно соблюдать все установленные процедуры. Земля должна служить общественным интересам. Любой собственник имеет обязательства перед страной, малой родиной, – резюмирующие слова Марата Ахметжанова – ответ на обращение не только талапкерцев, но и жителей села Арыкты Коргалжынского района, несогласных с выделением земельного участка ТОО «КТК-Кварц», добывающего строительный песок.
Обеспокоенность жителей экологическим состоянием понять можно и нужно. Но контракт на добычу выдан в соответствии с существующими правилами, его действие после всех положенных согласований продлено до 2028 года. Есть протокол и о состоявшихся общественных слушаниях. Как оно проводилось – это уже вопрос к акиму села и местному сообществу.
– Расторгнуть контракт можно только при наличии более двух нарушений. Два факта зафиксированы. Недропользователь уведомление получил. Если будет третье, начнем процедуру расторжения, – разъяснял ситуацию руководитель областного управления предпринимательства и промышленности Ербол Оспанов.
– Ситуацию отслеживать, учесть мнение местного населения, – дал поручение аким области.
Житель Косшы Мейрхан Мерманкулов, человек с большим опытом работы в различных сферах, представил конкретный план по обеспечению нового города питьевой водой из подземных источников.
Нурлан Байкуатов предложил на базе Ерейментауского района в пилотном режиме реализовать проект по организации превентивной системы противодействия коррупции.
– Действительно надо смотреть вперед, концентрировать внимание на упреждающей работе, а не «героически» бороться с последствиями коррупции, – аким области готов выделить время для детального рассмотрения проекта.
Все это – только часть обращений, рассмотренных на длившемся не один час приеме акима области. Каждое – детально, внимательно, уважительно, профессионально. Выводы, рекомендации, поручения Марата Ахметжанова выходят далеко за рамки частных случаев.
Знаменательно, что это был первый прием, проведенный в открытом областном центре приема граждан, где можно записаться к первым руководителям государственных органов, подать обращение в любое ведомство, получить консультации. Здесь по графику будут принимать граждан представители местных исполнительных органов и территориальных департаментов. Расписание доступно на сайтах акимата области и соответствующих госорганов.
Фото Айбека ДАНЬЯРОВА.
