Терапевтическое отделение Зерендинской районной больницы — одно из самых «посещаемых»: здесь никогда не бывает свободных коек и уж тем более — палат. Едва уходят, получив необходимое лечение, одни пациенты, как освободившееся место тут же занимают другие. И так — из недели в неделю, из месяца в месяц, из года в год…
После так называемой оптимизации в отделении на сегодняшний день осталось 20 койко-мест, но даже такое количество пациентов требует от врача и медперсонала немалых сил — и душевных, и физических. Ведь у каждого больного — свой характер, на котором может негативно сказаться обострившийся недуг, у каждого — свои требования, которые нужно учитывать, чтобы не усугубить течение болезни. Тут и пациенты с заболеваниями средней тяжести, и диагностические. А коллектив отделения небольшой: на сегодняшний день работает всего один врач и шесть медсестер — четыре постоянных и две помощницы, так сказать, «на подхвате». Нагрузка на каждом сотруднике — неимоверная, но на это никто не жалуется. Как сказала заведующая отделением Гульнар Теменовна Жакупова, здесь трудятся те, для кого медицина — призвание, дело всей жизни, которое они любят и которому преданы всей душой.
Опытный врач, Гульнар Теменовна возглавляет отделение на протяжении многих лет. В районе это имя хорошо знакомо множеству людей, которые уважают доктора за высокий профессионализм, чуткость, за присущие ей огромное терпение, тактичность и доброжелательность.
— Принято говорить, что терапия — мать медицины, — улыбается Г.Жакупова. — Радует, что сегодня, несмотря на имеющиеся сложности, работать все-таки стало намного легче благодаря стремительному развитию медицинских наук, широким возможностям для обследования пациента, современной лечебной аппаратуре. Например, наличие телемедицины позволяет нам при необходимости проконсультироваться со специалистами из столицы или областного центра…
И все-таки, несмотря на шагнувшие далеко вперед технологии, роль врача, его надежных помощников — медицинских сестер в лечении человека остается доминирующей. Именно от их знаний, правильно поставленного диагноза и эффективного лечения, а порой и просто от моральной поддержки нередко зависит процесс выздоровления пациента.
Не один год рядом с Гульнар Теменовной трудятся медсестры Дамеш Кабдуловна Мукатаева, Арайлым Каирбековна Аманжолова, четко и безукоризненно выполняющие свою работу. Менее полугода назад влилась в коллектив медработник со стажем Галина Кирилловна Готфрид. Одновременно в двух отделениях — терапевтическом и соседнем хирургическом — заправляет работой среднего медперсонала старшая медицинская сестра Ольга Алексеевна Стефаниди.
Пациенты отделения отмечают чистоту и уют, создаваемый здесь младшим персоналом — санитарками Людмилой Ивановной Букаткиной, Еленой Алексеевной Стефаниди, Айгуль Айтпаевной Муклаевой. Неизменно приветлива с больными раздатчица Людмила Александровна Бабаева: пожелание приятного аппетита, с которым она разносит пищу по палатам, делает больничную еду еще вкуснее, хотя повара и без того прекрасно готовят, что отмечают многие пациенты.
— В отделении отличный персонал, каждый на своем месте очень хорошо работает. Я благодарна им за бескорыстный нелегкий труд, доброе отношение, — поделилась мнением зерендинка Зульфира Нуртазина.
С ней согласны и другие пациенты. Так, жительница села Коктерек Кулькеш Оспанова подтверждает: «В терапевтическом отделении, действительно, каждый с высокой ответственностью выполняет возложенные на него обязанности, проявляя чуткость, откликаясь на наши просьбы и пожелания. Спасибо им за заботу о здоровье и настроении пациентов, желаю успехов в нелегком труде!»
Интернациональный коллектив терапевтического отделения — дружный, сплоченный. Особенно ярко это проявилось в период пандемии, когда в больнице пришлось развернуть «ковидное» отделение, куда «потоком» поступали больные, многие в тяжелом состоянии… Забыв о себе, невзирая на трудности, медработники самоотверженно вступили в противоборство с тогда еще неизвестным вирусом, отстаивая человеческие жизни. И вышли победителями из этой борьбы!
Может, именно потому так актуальна сегодня кадровая проблема у медиков, что задерживаются здесь не все, а только те, кто пришел не престижа или денег ради, а чтобы служить благородному делу спасения жизни, возвращения здоровья? В противном случае, отучившись в медицинском учебном заведении и окунувшись в реальный мир больничных коридоров, некоторые уходят из профессии, осознав, что ошиблись с выбором. Зато те, кто пришел сюда по зову души, остаются верными своей профессии на всю жизнь. И за это люди платят им искренним уважением и признательностью.
Светлана КИМ.
Зерендинский район.
