2 АВГУСТА – ДЕНЬ РАБОТНИКОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА
Когда встречает пассажиров прибывающих поездов дежурная по вокзалу станции «Шортанды» АО «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» Мирамгуль Тенгешева, люди всегда улыбаются в ответ красивой девушке…
Мирамгуль родом из Атбасара, по материнской линии – из династии железнодорожников.
– Железная дорога – та сфера, где ничто не стоит на месте. Здесь всегда много работы. Я с юности знала, что в этой профессии всегда можно заработать на жизнь, – говорит Мирамгуль.
После окончания девятого класса девушка, не раздумывая, поступила в железнодорожный колледж. Вышла замуж, а после декрета в 2017 году устроилась работать билетным кассиром. Через год перевелась техником, трудилась с путейцами, делала табели, в весенне-осенний период проверяла пути. А в 2019 году стала дежурной по вокзалу.
Для Мирамгуль самое главное – безопасность пассажиров. Своим профессиональным взглядом она быстро оценивает обстановку и принимает решения. Пожилым людям с большими сумками или мамам с детьми она помогает при посадке в вагон. Встречает людей с инвалидностью, предоставляет им коляски. Бывает, пассажиры забывают в поезде личные вещи или телефоны. Тогда они обращаются к дежурной по вокзалу, и она, созвонившись с коллегами, обеспечивает сохранность и передачу имущества. Случалось и скорую помощь вызывать…
– Я всегда мечтала о красивой форме. Мне нравится работать диктором: объявляю поезда, затем выхожу встречать пассажиров и жду, когда последний сядет в вагон, – рассказывает специалист с 9-летним стажем. – И только потом мы даем сигнал машинистам для отправления поезда. На нашей станции поезда стоят всего две-три минуты, и если вдруг человек по каким-то причинам опаздывает, мы обязательно включаем красный фонарик, чтобы поезд не тронулся с места.
Есть у девушки и хобби, она любит ручной труд, требующий аккуратности и внимательного отношения к деталям. Уже шесть лет в свободное время Мирамгуль трудится специалистом ногтевого сервиса, повышает мастерство на профессиональных курсах. Поэтому многие ее землячки искренне удивляются, когда видят своего мастера по маникюру в зале ожидания на посту в яркой форме.
Молодую маму во всех вопросах и по хозяйству поддерживает четырнадцатилетняя дочь. Девочка гордится успехами своей красивой мамы и растет самостоятельной ей на радость.
Накануне праздника Мирамгуль желает всем своим коллегам-железнодорожникам благополучного пути и зеленого света.
Фото из личного архива.
