В Степногорске отметили сорокалетие одного из лучших в городе детских садов – «Буратино». Его история – бескомпромиссная летопись управления, выживания и созидания, главным архитектором которой стала Тамара Илларионовна Протасова, поддержанная надежной командой единомышленников.
Желтое пальто и уроки Гросса
Чтобы понять, как молодая заведующая смогла выстроить суверенное «государство в государстве», нужно спуститься к корням. Ее управленческий стиль ковался не на теплых курсах, а под беспощадным прессом самой жизни. Десятый ребенок в семье, она родилась в 1946 году. Отец держал детей в строгости: уже в девять лет Тамара месила тесто в огромной тяжелой кадке. «Пробуй кулачками, чтобы ни одного камешка не было», – учил отец, резко реагируя на жалобы родственников: «В жизни все пригодится». Эта въевшаяся привычка – доводить любое дело до абсолютного совершенства – осталась с Протасовой навсегда.
Но главный урок человечности она получила от директора школы Артура Гросса. Когда восемнадцатилетняя выпускница приехала по распределению в Красноармейск, директор с женой завели ее в магазин и сами купили ей отложенное зимнее желтое пальто… Этот жест – признание достоинства молодого специалиста – стал фундаментом философии Протасовой: руководитель обязан видеть в сотруднике живого человека, а не безликую функцию.
Роддом в подсобке
Еще до запуска «Буратино» в сценарий жизни вмешалась суровая реальность. В 1984 году в городском роддоме вспыхнула инфекция. Единственным стерильным местом оказался новый детсад. За двое суток коллектив под руководством Протасовой совершил невозможное: всю мебель и белье на руках спустили в подвал и опечатали. Полгода заведующая практически дневала и ночевала в тесной подсобке, пока в пустующих группах появлялись на свет новые граждане Степногорска. И находила время на контроль за стройкой другого детского сада (впоследствии его назовут «Буратино» – за вытянутость корпусов, которую сравнили с длинным носом сказочного персонажа).
Право на руководство огромным объектом пришлось доказывать жестко. 30 декабря 1985 года у Протасовой набралось более 100 претензий к качеству стройки. Она наотрез отказалась подписывать акт, лишая строителей премий. Ради подписи молодой, но принципиальной заведующей за одну предновогоднюю ночь вереницы машин привезли с базы абсолютно все оборудование, которое до утра расставили в новых корпусах детсада.
Философия «портфелей»
10 апреля 1986 года порог детского сада «Буратино» перешагнул первый воспитанник, а следом хлынул поток из сотен ребятишек. Город задыхался от нехватки яслей, и вместо двух плановых групп открыли десять полных ясельных. 200 полуторагодовалых детей, абсолютно ничего не умеющих. Чтобы выдюжить этот штурм, Тамара Протасова начала тотальную мобилизацию: каждый узкий специалист бросал свои дела и шел в группы усаживать детей на горшки и кормить из ложечек. Люди четко понимали: чужой работы здесь нет.
Протасова органически не переносила убивающий инициативу микроменеджмент. Она внедрила «портфели» – зоны персональной ответственности более свободных сотрудников за конкретные блоки работы. При этом ее личный управленческий стандарт был беспощаден: бывший аким города не раз встречал ее, уверенно шагающую на работу в половине шестого утра, и удивлялся, что кто-то идет на службу раньше него.
Тамара Илларионовна знала о своей команде все, вплоть до любимых стихов, и с яростью защищала коллектив: однажды ультимативно заявила опоздавшему за ребенком чиновнику, что своего воспитателя она отпустит вовремя, а ребенка заберет к себе. Но чтобы впредь чиновник обязательно звонил, если опоздает за ребенком.
Зефир в снегу
Девяностые годы стали временем беспросветной разрухи. Ведомственные сады массово закрывались или перепрофилировались под склады. На все лето саду могли выделить смехотворные 50 000 тенге. Денег не было ни на инвентарь, ни на технику. Но коллектив выбрал путь сопротивления: воспитатели выходили на территорию и методично стригли гигантские зеленые газоны обычными канцелярскими ножницами. А когда для групп достали только грубые заводские плафоны, их вручную расписали под изящную «гжель», навсегда превратив промышленный свет в произведение искусства.
Чтобы долгой зимой как-то согреть души уставших воспитателей, выживающих за копейки, заведующая покупала зефир и тайно закапывала его, обернутый в пленку, в чистый снег на участке. Не выразить меры той простой человеческой радости, которой наполнялись коллеги, включаясь в игру и находя эти белоснежные сокровища.
Косухи, анатомия и аким у черного входа
Когда ребенок на занятии спросил, почему под кожей бегут «синие ниточки», воспитатели по ночам стали писать подробные конспекты, чтобы запустить авторскую программу анатомии. В условиях жесточайшего дефицита в сад привезли первые компьютеры и открыли стоматологический кабинет, превратив учреждение в «Планету знаний».
Вершиной признания детского сада «Буратино» стал 1998 год. Семьдесят руководителей дошкольного образования со всего Казахстана, приехавшие на семинар, были потрясены: пятилетние воспитанники в стильных кожаных косухах и банданах уверенно брали у них интервью сразу на трех языках.
При этом сад сохранял непробиваемую внутреннюю независимость от чинов. Когда бывший аким решил без предупреждения зайти с проверкой со стороны заднего двора, рядовая сотрудница стальным тоном развернула его: «Мужчина, здесь хода нет. Обойдите вкруговую до центрального входа». И высшему должностному лицу пришлось послушно подчиниться правилам сада. Не помогло даже разъяснение, что он аким.
Вместо эпилога
Тамара Илларионовна Протасова руководила детским садом «Буратино» (сейчас «Арман») 22 года. История ее монолитной команды единомышленников – это безупречный пример того, как сила человеческой личности перемалывает обстоятельства. Они строили лучший в городе детский сад именно тогда, когда за окном рушились заводы, стабильность и человеческие судьбы. Сегодняшнему Степногорску, всем нам важно смотреть в это историческое зеркало. Это поколение оставило нам золотой стандарт отношения к своему труду, к своему городу, к детям и друг к другу.
Виктор МОЛОДОВСКИЙ.
г. Степногорск.
Фото предоставлено автором.
