Обращаясь в Атбасарский филиал региональной палаты предпринимателей с жалобой на местных чиновников, Галина Сивухина находилась в полном недоумении.
В середине июня текущего года районное управление по охране общественного здоровья провело у предпринимателя контрольную закупку реализуемого товара (одежда).
По ее результатам специалисты ведомства вынесли предписание об устранении выявленных нарушений и дали срок на изъятие из реализации товара. Галина Сивухина пыталась объяснить, что товар приобретен ею еще лет семь назад и на то, чтобы не только найти подтверждающие документы, но и связаться с поставщиками, а также сертифицировать продукцию, нужна уйма времени.
Специалисты райуправления вникать не стали, а вынесли вердикт: исполнить предписание 19 июня. При этом, «забыв» напомнить, что 17 и 18 июня — это выходные дни.
— Я была по-настоящему ограничена в действиях, не могла получить нужные консультации в госоргане, разъяснения о каких именно документах идет речь, и тем более была уверена, что не успею исполнить предписание. При этом штраф мне грозил немалый — 200 тысяч тенге, — возмущалась Галина Сивухина.
Учитывая сложность ситуации, эксперты филиала РПП решили в первую очередь увеличить время исполнения предписания. Подготовленное ими заявление о продлении срока было направлено 16 июня. Однако в управлении отказывались принимать его. После долгих выяснений отношений чиновники соблаговолили зарегистрировать документ.
Следующим в госорган направили ответ о частичном исполнении предписания. Был составлен акт о снятии с реализации товара и направлении отзыва о несоответствующей продукции. Более того, в филиале помогли провести переговоры с представителями центров экспертизы г.Астаны, поставщиков, заявителей, заводов-изготовителей, складов хранения. На все это ушло шесть дней, и 22 июня все имеющиеся материалы были направлены в госорган.
Однако в ведомстве и на этот раз, без объяснения причин, отказались принимать документы. Тогда эксперты филиала отправили их с уведомлением, однако управление по-прежнему хранило молчание.
Ситуация изменилась после телефонной беседы с уполномоченным органом.
— Мы были вынуждены позвонить в облдепартамент по охране общественного здоровья и сообщить о некорректном поведении сотрудников райуправления. Весь абсурд в том, что предприниматель не отказывалась исполнять предписание, как законопослушный гражданин, она пыталась найти компромисс в непростой для нее ситуации, но чиновники предпочли занять молчаливо-оборонительную позицию, — констатирует директор филиала РПП Роза Тасмагамбетова.
В итоге справедливость восторжествовала. Согласно акту санитарно-эпидемиологического обследования нарушений у предпринимателя не имеется.
Асель МУХАМЕД-АМИН.
