Личность современной деловой женщины руководителя ассоциируется с железной хваткой, откровенным натиском, непоколебимой решимостью, властной амбициозностью. Карлыгаш Сагандыкова опровергает стереотипы — скромный, подчеркнуто интеллигентный стиль общения, сдержанность и в то же время удивительная притягательность ее женского обаяния импонируют с первого взгляда.
Как это важно в бизнесе — иметь нравственные опоры, вести честно дело, надежно опираться на команду единомышленников. Карлыгаш Бекежановна являет собой современный тип лидера, который несмотря на вечный цейтнот, неизменно находит время и желание помочь своим коллегам, терпеливо, но настойчиво учит их своим примером непрерывно самосовершенствоваться, уметь чувствовать ответственность за все свои решения, поступки, и при этом оставаться самостоятельными в действиях.
История создания «Банка Центр Кредит» тесно переплетена с новейшей историей страны.
Именно тогда, в горбачевскую перестройку, вышел первый рыночный закон, давший жизнь кооперативному движению. Кооперативы и их союзы могли легитимно создавать кооперативные банки. А как это задуманное реализовать в ненадежное транзитное время…
Острое ощущение «так жить нельзя» в эпоху перемен, желание быть успешным вопреки всем обстоятельствам, подвигло рядового инженера из производственного отдела ПМК круто изменить свою жизнь. Сомнения, растерянность, тревога в душе, сменились желанием стать счастливой даже тогда, когда выбита почва из-под ног.
Сегодня успешный признанный банкир Сагандыкова признается: «Важен для меня не только профессиональный, но и человеческий фактор. Не умела никогда работать в обстановке недоверия. Моя работа — живой энергетический обмен, в меня верят мои сотрудники и клиенты банка, которые хотят, чтобы их ждали и любили».
Когда-то именно Асылхан Останов, разглядев в ней задатки крепкого профессионала, заставил поверить в себя, а ведь на тот момент, когда он принял ее на работу в отдел финансирования Национального банка, она не имела экономического образования. За плечами был факультет промышленного и гражданского строительства Карагандинского политеха, и она всегда мечтала строить дома, возводить необычные объекты.
Ради дела, которое всерьез ее захватило, затянуло, пошла учиться, сначала — в колледж, затем окончила вуз. Поняла одно: чтобы двигаться вперед, этим следует заниматься всерьез.
В декабре 1992 года началась ее банковская эпопея. Ей повезло на наставников, опытных знатоков банковского дела: Ирину Журавлеву и Асылхана Останова.
Идейный вдохновитель и фактический основатель «Банка Центр Кредит» Бахытбек Байсеитов, загоревшийся идеей кредитования и поддержки малого и среднего бизнеса озвучил девиз «Преумножая ценности». И речь идет не только о материальном. Нельзя оставлять без внимания тех, кому приходится хуже, тех, кто слабее. «Есть надоедливая в мире повесть, как плачет человеческая совесть…».
Сейчас даже с теплотой она вспоминает времена, когда цивилизованный рынок только зарождался. Четкие контуры современной банковской системы стали вырисовываться после введения в 1993 году нацвалюты. В 1996-ом — банк являлся ОАО, в 2004 году — АО, но сохранили название «Банк Центр Кредит», содержащее ключевой посыл — стать центром кредитования для тех, кто только начинает свое предпринимательство. Преимущество банка было в том, что организовавшись априори как коммерческий, пережив различные трансформации и реформирование, здесь всегда стремились честно соблюдать каноны достойного справедливого бизнеса, даже тогда, когда еще отсутствовали правила финансового рынка.
Важно и то, что банк изначально создавался не дилетантами, а под грамотным и креативным началом профессионального банкира Байсеитова.
«В жизни, в искусстве, в борьбе, где тебя победили, самое страшное — это инерция стиля», как сказал поэт. В конце 80-х Бахытбек Рымбекович рискнул променять свой стабильный статус в Госбанке на абсолютно новый банковский проект, что означало в условиях транзитного периода в экономике страны и рыночных реформ ставить на риск. В конце 90-х выжили только те коммерческие банки, которые научились жить без государственной поддержки на рынке. Пережили и слияние с «Жилстройбанком», из капитала которого государство решило выйти и объявило тендер, который выиграл «Банк Центр Кредит». Из 25 лет на рынке последние пять лет банк работает в партнерстве с южнокорейским KookminBank.
— Сама я с 2002 года и поныне являюсь директором областного филиала «Банк Центр Кредит», — говорит Карлыгаш Бекежановна. — Этой осенью мы отметили четвертьвековой юбилей нашего банка, за эти двадцать пять лет стали узнаваемым и стабильно успешным, надежным партнером для своих клиентов, неустанно работаем над качественным улучшением сервиса прежде всего оправдывая доверие вкладчиков.
Опыт работы на рынке ипотечного кредитования, сотрудничество с крупными промышленными и сельскохозяйственными товаропроизводителями нашей области дорогого стоит. И, конечно, как всегда, «кадры решают все». Банк имеет два отделения в Степногорске и Щучинске.
Наши клиенты верят нам, и это самое важное, что мы стремимся сохранить, — продолжает Сагандыкова. — Лично у меня благодарность клиентов вызывает сильные эмоции. В этом году мы помогли собраться в школу в канун 1 сентября 25 детишкам, семеро из которых проживают в селе Красный Яр. Меня настолько тронула, взволновала их детская открытая радость, кстати, костюмы спортивные мы выбирали в отделе ТРЦ «РИО» и заранее договорились о возможности обмена, если кому-то не подойдет размер одежды.
Помогает «Банк Центр Кредит» 15 пенсионерам. Здесь стараются не только в праздники о них вспоминать. Накануне 25-летия БЦК решили помочь Домам малюток в Степногорске и Щучинске. Сто сотрудников банка собрали однодневный заработок, причем на условиях добровольносги.
Наш коллектив дружный и, замечу, интернациональный, — делится Карлыгаш Бекежановна. — Приходит много молодых устраиваться на работу. Тестируем их в несколько этапов, затем личное собеседование. Стараемся отобрать молодежь пытливую, любознательную, самостоятельно мыслящую, дисциплинированную. Даже если знаний пока им не достает, терпеливо обучаем на практике, если видим упорство и трудолюбие.
В чем секрет нашего успеха. Наверное, в уважительном отношении к людям, каждый клиент для нас самый значимый, самый нужный. Мы все зависимы друг от друга, и это наша зависимость называется любовь. Если Всевышний дает нам и знания, и силы, и талант, и энергию для его воплощения, то наш долг быть нужными и полезными Отечеству, людям, обществу.
Подготовила Алия АХЕТОВА.