Центры поддержки семьи, созданные в рамках реализации дорожной карты по исполнению предвыборной программы партии AMANAT, подвели итоги работы за восемь месяцев текущего года. С января по сентябрь 2025 года помощь в ЦПС получили 1 107 человек, которым оказано 1 687 различных социальных, юридических и психологических услуг.
Центры поддержки семьи функционируют при отделах занятости и социальных программ в виде коммунальных государственных учреждений. Сегодня в регионе действуют 9 ЦПС – в городах Степногорске и Косшы, а также в Атбасарском, Бурабайском, Зерендинском, Астраханском, Шортандинском, Целиноградском и Буландынском районах.
С момента запуска инициативы в 2022 году были открыты первые три ЦПС – в Степногорске, Косшы и Атбасарском районе. В последующие годы сеть продолжила расширяться, и к 2025 году число центров достигло девяти.
На содержание ЦПС в 2025 году из областного бюджета выделено 129,6 млн тенге, из которых 32,6 млн тенге направлены на открытие двух новых центров в Целиноградском и Буландынском районах.
Среди наиболее востребованных направлений – юридические консультации (290 обращений), психологическая помощь (312), содействие в трудоустройстве (152), оформление пособий (193), а также получение спонсорской помощи (254 случая). ЦПС также содействовали в открытии малого бизнеса, обучении, получении грантов и прохождении профессиональных тренингов.
Особое внимание уделяется вопросам занятости женщин. На 1 сентября 2025 года в ЦПС обратилось 637 женщин. Из них 119 нуждаются в трудоустройстве, 77 получили содействие, а 56 женщин уже трудоустроены.
Для охвата большей аудитории и поддержки семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, при центрах была создана 121 мобильная группа. В их состав входят представители служб образования, здравоохранения, полиции и социальной защиты.
Мобильные группы уже помогли 396 семьям, оказав более 330 услуг, включая оформление документов, трудоустройство, консультации, помощь пострадавшим от бытового насилия и спонсорскую поддержку.
Для повышения доступности услуг внедрено мобильное приложение FSM Social, через которое за 8 месяцев поступило 1 016 обращений. Из них 936 – консультационного характера, 70 – комплексные обращения, 6 – с признаками бытового насилия.
Более 1 300 членов мобильных групп получили доступ к системе, что позволяет оперативно реагировать на запросы и отслеживать их исполнение.
ЦПС также активно ведут информационную работу. Ведутся страницы в соцсетях, проводятся совещания мобильных групп, организуются тренинги и обучающие мероприятия.
Шолпан РАХМАТУЛЛИНА,
руководитель управления координации занятости и
социальных программ Акмолинской области.
