«Следует последовательно повышать правовую культуру людей, культивировать в общественном сознании созидательные ценности. Каждый гражданин должен оценивать свои слова и действия с точки зрения закона, четко понимать правовые последствия своих поступков», – отмечает Президент РК Касым-Жомарт Токаев. В рамках исполнения поручений Главы государства Министерством юстиции на постоянной основе проводится разъяснительная работа по повышению правовой грамотности населения.
В прошлом году по всей стране были запущены акции «Народный юрист», «Юстиция консультирует», «День открытых дверей», «Дни бесплатной юридической помощи» по предоставлению правовой помощи и консультаций, встречи с населением. Во всех регионах республики было проведено 1 310 консультативно-разъяснительных мероприятий для более чем ста тысяч человек.
Для повышения правовой грамотности жителей сельских населенных пунктов открыто около 2 000 «Кабинетов права», которые функционируют на базе уголков «Egov» в зданиях районных, сельских клубов, в центрах досуга. Кабинеты имеют полное техническое оснащение с доступом к ИПС «Әділет», базе данных «Закон» для ознакомления с действующими нормативными правовыми актами, а также доступом к информационным системам (e-otinish, портал «Открытые НПА» и т. д.).
Запущена единая информационная система юридической помощи «E-ZanKomegi», предназначенная для предоставления и получения юридических услуг в онлайн-режиме на сайте eup.kz., также доступно мобильное приложение «Zan Komegi», в рамках которого граждане могут получать ответы на интересующие их правовые вопросы посредством видеозвонка. Система направлена на обеспечение и упрощение доступа граждан к квалифицированной юридической помощи с участием около 2 000 адвокатов и юридических консультантов.
Помимо этого, функционирует единая нотариальная информационная система «Е-нотариат», которая предоставляет возможность выдачи всех видов доверенностей и согласий супругов, за исключением распоряжений имущества в онлайн-режиме посредством видео-звонка.
Кроме того, в целях исключения неправомерных действий применяется биометрическая идентификация клиентов. При подписании заявлений используется сервис «QR-подписание», результаты услуг доступны в сервисе «Цифровые документы» EgovMobile в режиме 24/7. Благодаря этой услуге только в Акмолинской области граждане смогли оформить около 6 000 доверенностей и 1 300 согласий супругов, не посещая нотариуса.
Еще одним важным достижением является внедрение «Робота-судебного исполнителя». Так, в случае несвоевременной уплаты административных штрафов до 20 МРП уполномоченный орган передает сведения роботу – судебному исполнителю, который возбуждает производство без участия ЧСИ. После этого граждане получают sms-сообщения с номера 1414 и push-уведомления в EGov Mobile с детальной информацией о деле, тем самым освобождаясь от оплаты 25% от суммы штрафа и визитов к судебным исполнителям, так как все действия проводятся онлайн.
С момента запуска Цифрового судебного исполнителя по сегодняшний день в Акмолинской области возбуждено 16 999 упрощенных исполнительных производств на сумму 327 941 466 тенге, из них окончено 3 378 исполнительных производств на сумму 63 568 646 тенге. Жители нашей области сэкономили на оплате деятельности частных судебных исполнителей 81 985 367 тенге.
В следующем году планируется продолжить работу по улучшению работы органов юстиции.
Планируется внедрение ИИ-помощника «Айтеке» – это чат-бот для простых юридических консультаций и помощи в сборе документов.
Компетенция «Робота-судебного исполнителя» расширится: порог размера задолженности, которой он будет заниматься, вырастет с 20 до 40 МРП, что сэкономит гражданам до 12,2 млрд тенге в год. Эти инструменты будут отличаться легкостью в использовании, оперативностью и доступностью в любое время суток.
Все принимаемые меры правовой грамотности граждан способствуют улучшению понимания ими своих прав и обязанностей. Благодаря цифровизации казахстанцы экономят время и деньги, повышается доступность получения услуг, упраздняются административные барьеры, делая процесс более прозрачным и эффективным.
Баукен ӘЛМЕШ,
руководитель департамента юстиции Акмолинской области.
Фото с сайта primeminister.kz
