Правовая помощь стала более доступной для населения. В регионе добились значительного прогресса в цифровизации госуслуг, повышении их доступности для граждан и защите прав, включая интеллектуальную собственность. Об этом на брифинге в Региональной службе коммуникаций рассказал руководитель облдепартамента юстиции Баукен Алмеш.
– Наше ведомство активно переводит услуги в электронный формат. За год оказано свыше 1,7 тыс. госуслуг, почти все автоматизированы. Особенно значимым стал пилотный проект «Реинжиниринг аттестации», обеспечивший прозрачность процедур для адвокатов, нотариусов и частных судебных исполнителей. Вместо устного собеседования соискатели получают ситуационные кейсы, что ускоряет процедуру и обеспечивает ее прозрачность, – отметил спикер.
Также реализованы проекты «Цифровая доверенность юридического лица» для быстрой выдачи доверенностей через приложение eGov Mobile business и «Цифровой нотариат» – оформление нотариальных документов в формате онлайн. Видеозвонок с нотариусом и биометрическая идентификация позволяют завершить процесс безопасно и быстро, исключая временные и финансовые затраты на бумажную форму и транспорт.
Для граждан теперь доступны онлайн-услуги оформления доверенностей и согласий, а также нотариальные консультации через мобильное приложение eGov Mobile. Эти инициативы значительно сократили сроки оказания услуг и сделали их более доступными для граждан.
Департамент юстиции также проводит электронную регистрацию некоммерческих организаций и внедряет проекты для объединений собственников имущества. В этом году в регионе было произведено 396 регистрационных действий, а также запущена система электронного голосования для ОСИ.
– Касательно защиты прав интеллектуальной собственности. За год зарегистрирова- но 13 обращений о нарушениях прав на товарные знаки и в оформлении рекламных материалов. Проведены восемь внеплановых проверок, изъято 47 единиц контрафактной продукции, демонтированы 18 рекламных щитов. Среди успешных инициатив – шесть продуктов получили свидетельства на географические указания, такие как «Кокшетауское масло», «Кокшетауская брусчатка» и «Бурабайский мед». Еще четыре заявки находятся на стадии рассмотрения, – дополнил спикер.
Особое внимание уделено упрощению взыскания долгов. Система «Робот судебного исполнителя» автоматизирует процессы исполнительного производства, делая их более быстрыми и эффективными. С момента запуска обработано порядка 15,5 тыс. дел.
– В 2024 году бесплатные юридические консультации стали доступны для малообеспеченных семей, инвалидов, пенсионеров и жертв насилия. В регионе помощь оказывают 363 адвоката и 23 юридических консультанта. Действует система «Е-заң көмегі», которая автоматизирует процессы оказания гарантированной государственной юридической помощи. За год помощь адвокатов региона получили почти 14 тысяч граждан. В планах на 2025 год – внедрение чат-бота с искусственным интеллектом для консультаций в круглосуточном режиме, – проинформировал Баукен Алмеш.
Камила ИБРАГИМОВА.
