Госуслуги по звонку

Теперь казахстанцы могут получить государственные услуги, позвонив на номер 1414, сообщает корреспондент Kazpravda.kz со ссылкой на пресс-службу НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». 

«На линии единого контакт-центра (ЕКЦ) 1414 внедрен робот, который может 24/7 оказывать популярные государственные услуги и консультативную поддержку. Робот ЕКЦ может самостоятельно оказать такие востребованные услуги, как бронирование очереди в ЦОН, проверка готовности документов, выдача справок психо- и наркодиспансера. Робот консультирует по 50 наиболее популярным вопросам – получение паспорта, удостоверения личности, ЭЦП, пособия по рождению ребенка, пенсионных выплат и другим», – рассказали о новшестве в госкорпорации.

Читайте также