ПРОФЕССИОНАЛЫ
В этом году Зерендинское подразделение АО «Казпочта» отметило юбилей — двадцатилетие со дня официального открытия почты в Зеренде.
По словам начальника подразделения Жаната Ахметова, коллектив работает слаженно, хотя, конечно, есть и определенные проблемы. «Но сначала — о приятном. В мае текущего года всем сотрудникам — почтальонам, операторам, начальникам отделений почтовой связи и другим — повысили зарплату, что послужило дополнительным стимулом. Хочу отметить, в условиях пандемии коронавируса почтовики не оставляли работу ни на день, трудились полноценно, не сокращая рабочее время. Именно нам пришлось выдавать людям социальные выплаты в период карантина в размере 42500 тенге, делали мы это, то есть открывали счета, оформляли документы, осуществляли выдачу денег — безвозмездно, без комиссий, стараясь всячески помогать людям. Стабильно оказывали финансовые, почтовые и агентские услуги, то есть принимали разного рода платежи, переводы, занимались доставкой газет, бандеролей и посылок, продажей железнодорожных и авиабилетов, оформлением кредитов в банках второго уровня.
В числе первых по Акмолинской области три года назад зерендинские почтовики провели модернизацию своего подразделения, для удобства клиентов предусмотрена электронная очередь, чтобы люди не теснились в очередях, открыт супермаркет посылок. Сегодня в операционном зале обслуживанием населения, как физических, так и юридических лиц, занимаются пять операторов, оказывая все виды почтовых услуг.
С некоторых пор сотрудничаем с Kaspi-банком, участвуя в акции «Kaspi жұма», доставляем на дом потребителям любые товары, приобретенные ими через приложение «Kaspi.Kz». За полнотой и качеством оказания этой и других почтовых услуг следит начальник центрального операционного участка Жамига Жакенова», — добавил Ж.Ахметов.
В районе автоматизированы двенадцать сельских отделений связи, пять отделений ожидают своей очереди. Имеется передвижное отделение, в ряде сел работают операторы, выполняющие функции почтовых отделений.
— К сожалению, в малых населенных пунктах сегодня создалась угроза сокращения почтальонов в связи с тем, что объем их работы существенно уменьшился, втом числе и из-за слабой подписки на периодику, и теперь данная единица может быть упразднена. Это тревожит нас, ведь сельчане могут оказаться в непростой ситуации, когда, к примеру, за своими пенсиями нужно будет самостоятельно добираться в другие населенные пункты. Выход из положения вижу в одном — оформлять подписку! Доставка газет подписчикам позволит сельским почтальонам сохранить свои рабочие места, — констатировал руководитель.
В штате Зерендинского подразделения АО «Казпочта» более ста человек, многие из них давно трудятся в системе связи, имеют определенный опыт. Заслужили своим добросовестным трудом уважение клиентов Светлана Зинова (аул М.Габдуллина), Жадра Сатемирова (с.Айдабол), Бибигуль Балтабаева (с.Шагалалы), Айымгуль Бейсембаева (с.Симферопольское), Айсулу Жетписова (с.Бирлестык). В Зеренде своевременно и аккуратно доставляют газеты читателям четверо почтальонов: Татьяна Панишкина, Бибигуль Омарова, Асемгуль Хабидан и Зульфия Мамедова. Люди их знают и положительно оценивают труд этих женщин.
Также в организации 43 пенсионера, среди которых — бывший руководитель, почетный связист Республики Казахстан Хамза Бекенов. Своих ветеранов почтовики не оставляют без внимания.
Светлана КИМ.
Зерендинский район.
