АНОНС
21 августа в онлайн-режиме на платформе ZOOM прошел второй областной форум «Вклад женщин в развитие села и сельского хозяйства», организованный акиматом Акмолинской области, ОЮЛ «Коалиция за зеленую экономику и развитие G—Global», ОЮЛ «Аграрный союз женщин Казахстана».
Подробно об этом значимом событии мы расскажем в следующем номере.
Сегодня мы публикуем текст выступления нашей землячки, учредителя частного пансионата для пожилых и инвалидов «Үміт Шаңырак» Галии Рахимберлиной.
«Друзья, сегодня я хочу поговорить о социальном предпринимательстве, убеждена, что его развитие—самый верный и надежный путь к решению многих социальных проблем.
Людей, нуждающихся в помощи и заботе, немало. Везде и всюду так было и будет. Возможности государства — не беспредельны, как и благотворителей, бескорыстно помогающих попавшим в беду. Да, часто люди в силу возраста, болезней, одиночества, когда некому подсказать, помочь документы оформить, этой помощью воспользоваться просто не в состоянии.
Я хочу поделиться своим опытом реализации социального бизнес-проекта — организация частного пансионата для пожилых и инвалидов. Сегодня, по прошествии пяти лет, как мы приняли первых наших опекаемых, могу назвать его успешным. Хотя, признаюсь, были моменты, когда думала: «Не выживем…».
Нет, конечно, я с самого начала понимала, что очень прибыльным этот бизнес быть не может и не должен. На то он и социальный, создавала его, чтобы помочь не только пожилым и инвалидам, но и их родственникам. Видела слезы своей подруги: «Здесь заработать, чтобы дочь на ноги поставить не получается, предложили три года поработать в Израиле, но не могу оставить старенькую маму. Если бы знала, что ей обеспечат достойный уход в приличном пансионате…». Видела, как буквально на глазах угасает воспитатель детского сада, которым я заведую. После рабочего дня проводит бессонные ночи у постели парализованной мамы.
«Сбежала бы я от этой снохи, куда глаза глядят, целый день взаперти сижу, словом не с кем перемолвиться». Так причину, по которой она оказалось у нас, объясняла одна из первых наших опекаемых. Ну кто из нас не знает о том, как обостряется проблема «отцов и детей», когда «старый становится, что малый».
Так что в востребованности такого пансионата, где по домашнему уютно, обеспечен круглосуточный медицинский уход, где родственники могут навестить бабушку, дедушку в любое удобное для них время, не сомневалась. Знаю, что для многих — это просто спасение. Сколько людей, живущих в дальнем и ближнем зарубежье, переживают о своих престарелых близких, а взять к себе не могут.
Понимала я и то, что пенсии у наших стариков не велики, расходы наши они не покроют. И то, что иногда дети и внуки живут со стариками ради этих пенсий, а достойных условий создать не могут. Я могу рассказать десятки историй наших подопечных, без слез их слушать невозможно.
И тем не менее. Организация частного пансионата-это не благотворительный проект, это социальный, но все-таки бизнес. Для социальных предпринимателей не существует особых льгот, и банки кредитуют такие проекты неохотно. Как и в обычном бизнесе, надо проанализировать рынок и риски, определить конкурентов, целевую группу своего проекта. Исходя из своего пятилетнего опыта, советую: социальное предпринимательство должно иметь устойчивую бизнес-модель. Проект обязан выйти на самоокупаемость.
А нам поначалу даже этого сделать не удавалось. Кредит через Фонд «Даму» получили под залог купленного земельного участка в экологически чистом районе на окраине Кокшетау. На 24 сотках земли — фундамент и стены. Полтора года перестраивали так, чтобы здание соответствовало не только всем необходимым медико-социальным стандартам, но и было таким, чтобы людям жилось там комфортнее, чем в своей квартире. Двух-трехместные комнаты, медицинский кабинет, залы для проведения досуга пожилых людей, душевые, прачечная, столовая…
Время выплачивать кредит — дохода нет. Проект переставал приносить убытки лишь при наличии 50 получателей услуг. А мы начинали с шести, потом их стало 16… Меньше, чем сотрудников. Наш менталитет «Пусть умру, но дома…», «Мучаем другу друга, сил уже нет, но, если отдам в пансионат, что люди скажут…» сыграл здесь не последнюю роль.
Нашла понимание и поддержку в областном и городском акиматах, горотделе занятости и социальных программ. Работники социальной сферы не понаслышке знают, как часто обращаются пожилые люди с просьбой определить их в медико-социальное учреждение, а сделать это в силу существующих правил и ограниченного количества мест невозможно.
Выходом стало государственно-частное партнерство. Через организованный нами ОФ «Үміт шаңырақ» получили госсоцзаказ. Органы соцзащиты направляют сюда людей, которые жить самостоятельно явно не могут, а под критерии государственных МСУ не подходят.
Бывает, что звонят вечером: из больницы выписывают, деваться некуда, примите. Позже оформим официально. Не оставлять же людей на улице. Принимаем всех: лежачих, избитых, со старческой деменцией…
Появились и друзья настоящие, верные. Девчата наши до сих пор вспоминают первый приезд нынешнего акима области Ермека Маржикпаева, тогда он городскую администрацию возглавлял. Буквально накануне дорогущий натяжной потолок взял и разошелся чуть ли не посередине. Мы тщательно закрывали трещину шарами и гирляндами. Напрасно старались. Ермек Боранбаевич заметил тут же: «Что случилось? Смету составьте, поможем». И так- в каждый приезд. А бывал он здесь регулярно. Поздравлял постояльцев с Международным женским днем: «Ну, что вам подарить в следующий раз?». Наши бабушки в ответ: «Компьютер!».
Сейчас у нас проживают 50 человек. 20 сотрудников, в том числе и медицинские работники. Доктора, психолог — на договорной основе. А, по сути, и сотрудники, и опекаемые — одна большая семья. Со своими радостями, проблемами, потерями… Так что сейчас могу сказать, что социальное предпринимательство — перспективно, в какой-то мере прибыльно, но главное — на душе хорошо и спокойно. Независимо от того, веруем мы, не веруем, хочется прожить жизнь с чистой совестью и осознанием того, что сделал большое и нужное людям дело».
Записала Светлана ЗОРИНА.
