казахстанцы могут задать через мобильное приложение «Qoldau 24/7», передает МИА «Казинформ» со ссылкой на департамент по связям с общественностью НАО «Фонд социального медицинского страхования».
Обращению присваивается регистрационный номер, затем в личном кабинете можно проверять его статус. Раньше в Единый контакт-центр Фонда социального медицинского страхования 1406 поступало порядка 1500-2000 звонков в сутки, то теперь их количество увеличилось в три раза -до шести тыс. звонков в сутки, сообщают в фонде.
