В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах», государственная услуга является одной из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Согласно Реестру государственных услуг, утвержденному постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983, Акмолинский филиал Национального Банка оказывает 3 следующих вида государственных услуг: «Выдача лицензии на осуществление деятельности по организации обменных операций с наличной иностранной валютой уполномоченным организациям», «Учетная регистрация микрофинансовых организаций», «Учетная регистрация коллектор-ских агентств».
Требования и порядок оказания государственных услуг устанавливаются Стандартами государственных услуг Национального Банка, утвержденными постановлением Правления Национального Банка РК от 30 апреля 2015 года №71 и Регламентами государственных услуг Национального Банка, утвержденными постановлением Правления Национального Банка РК от 31 июля 2017 года №149.
Из 3 видов оказываемых государственных услуг 2 оказываются посредством веб-порталов «Электронное правительство» (www.egov.kz) и «Электронное лицензирование» (www.elicense.kz). Это услуги «Выдача лицензии на осуществление деятельности по организации обменных операций с наличной иностранной валютой уполномоченным организациям» и «Учетная регистрация микрофинансовых организаций».
Важнейшим условием для получения данных государственных услуг является наличие у услугополучателя действующей электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Государственная услуга «Учетная регистрация коллекторских агентств» оказывается в бумажной форме. Результатом ее оказания является выдача на бумажном носителе уведомления о внесении коллекторского агентства в реестр коллекторских агентств. Данный вид государственных услуг оказывается бесплатно.
При оказании услуги «Выдача лицензии на осуществление деятельности по организации обменных операций с наличной иностранной валютой уполномоченным организациям» услугополучатель уплачивает лицензионный сбор за право занятия отдельными видами деятельности в размере: при выдаче лицензии либо его дубликата -40 месячных расчетных показателей (далее-МРП), за переоформление лицензии — 10 процентов от ставки при выдаче лицензии, но не более 4 МРП.
При оказании услуги «Учетная регистрация микрофинансовых организаций» услугополучатель уплачивает сбор за прохождение учетной регистрации микрофинансовой организации в размере 10 МРП.
Полная информация по государственным услугам размещена на официальном интернет-ресурсе Национального Банка Республики Казахстан: www.nationalbank.kz, раздел «Государственныеуслуги».
По всем интересующим вопросам, касающимся порядка предоставления государственных услуг, услугополучатель может обратиться в Акмолинский филиал Национального Банка по адресу: г. Кокшетау, ул. Ауэзова, 214, тел. 8(7162) 55-18-00,55-18-04,55-18-06, в рабочие дни с 9.00 до 18.30, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30, либо в Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг, который представляет собой информационно-справочную службу, обеспечивающую работу по предоставлению услугополучателям информации по вопросам оказания государственных услуг по телефонам 1414, 8-800-080-7777.
По информации Акмолинского филиала РГУ «Национальный Банк РК».