Государственная услуга «Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей» оказывается согласно Правил оказания государственной услуги «Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей», утвержденных Приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 22 января 2015 года № 19.
Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Нур-Султана, Алматы и Шымкента (далее – услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) на срок не более шести месяцев в целях временного экспонирования, гастрольной деятельности, реставрационных работ и научных исследований, презентаций, выставок и проведения международных культурных мероприятий.
Форма оказания государственной услуги электронная (полностью автоматизированная), срок оказания – 5 (пять) рабочих дней, услуга оказывается бесплатно, отказ в дальнейшем рассмотрении заявления при неполноте предоставленных документов – 2 (два) рабочих дня.
Для получения государственной услуги услугополучатели направляют услугодателю через веб-порталы «электронного правительства» www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал) заявление, подписанное электронной цифровой подписью с приложением:
1) электронных копии документов, подтверждающих право собственности на предмет, предполагаемого к вывозу как культурная ценность либо культурную ценность;
2) электронную копию договора о целях и условиях нахождения предмета (к договору на иностранном языке прилагается перевод на казахском и (или) русском языках);
3) электронные цветные фотографии предмета, обозреваемого с лицевой и оборотной стороны, подлежащего экспертизе (2 штуки);
4) электронная копия приказа руководителя организации о возложении ответственности на определенное лицо за сохранность культурных ценностей на период временного вывоза – для юридических лиц.
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законодательством Республики Казахстан:
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) отрицательное экспертное заключение комиссии;
3) неудовлетворительное физическое состояние вывозимых культурных ценностей, за исключением случаев временного вывоза их в целях реставрации;
4) нахождение культурных ценностей в международном и (или) государственном розыске;
5) несоответствие целям временного вывоза культурных ценностей, указанным в пункте 1 статьи 35 Закона Республики Казахстан от 15 декабря 2006 года «О культуре».
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра «1414», 8-800-080-7777.
Жалоба на решение, действие (бездействие) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги может быть подана на имя руководителя услугодателя, в уполномоченный орган в сфере культуры или в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.