Академия сервиса и туризма набирает слушателей

РПП
С 1 ноября Академия сервиса и туризма объявила о наборе слушателей на курсы обучения. Напомним, проект создан на базе гостиничного комплекса «Plaza hotel» при поддержке Региональной палаты предпринимателей и акимата области. Между сторонами подписан меморандум о сотрудничестве.

Проект запустили в сентябре текущего года. В течение месяца академия формировала базу для проведения учебного процесса, осуществляя прием заявок. Кроме того, здесь проводились бесплатные тренинги и мастер-классы для студентов КГУ им. Ш.Уалиханова и других учебных заведений.

А с 1 ноября академия начала прием заявок на обучение клиентскому сервису и культуре обслуживания профессионального персонала. На сегодня уже поступили заявки от предприятий Кокшетау для комплексной подготовки официантов, барменов-бариста, администраторов.

«Тренеры программы обучения — специалисты ресторанно-гостиничного дела. В целом, вся наша команда — люди, изучившие азы этой сферы и работающие в ней уже порядка 10 лет. Сейчас, к примеру, в нашей команде есть представитель из Киева, Дмитрий  Александрович,   который является соучредителем и тренером проекта. Помимо сервиса, в наших планах — изучение персоналом языков. Их знание — важная составляющая и показатель высокого уровня сервиса, ориентированного в том числе и на иностранцев. Сегодня в Казахстан приезжает очень много иностранцев, и первые их впечатления о нашей стране формируются после посещения ресторанов и гостиниц», - говорит директор академии Регина Закирова.

По поводу стажировок слушателей академии есть договоренность с турецкими компаниями, кроме того, намечается сотрудничество  с  Германией.  Отметим, Академия сервиса и туризма — проект безаналоговый, до сих пор подобного не было в стране. Его цель — не просто повышение уровня сервиса в ресторанно-гостиничном бизнесе. Проект направлен на развитие сферы туризма, где во главу угла ставится человек, сего потребностями в качестве жизни, эстетическом и культурном восприятии. Проект также имеет социальную направленность - академия будет проводить обучение не только бизнеса, но и самозанятых, безработных, которые впоследствии получат работу в ресторанах и гостиницах региона.

Асель МУХАМЕД-АМИН.

Фото с сайта atameken.kz.

GD Star Rating
loading...
GD Star Rating
loading...

Другие статьи по этой теме

Сельская баня — хорошее дело Новый объект Известно, что после посещения бани у человека повышается жизненный тонус, улучшается настроение. Одним словом, это очень важный объект, ...
«Бастау» — площадка для начинающих... В Акмолинской области проходит шестой, заключительный этап обучения проекта «Бастау». В тестировании приняли участие свыше 430 человек практически из ...
По итогам аудита Департамент внутреннего государственного аудита по Акмолинской области подвел итоги аудиторских мероприятий за девять месяцев 2018 года. Сотрудники д...
На что бизнесмены гранты потратят... Четыреста заявок рассмотрено по итогам шести заседаний комиссии по рассмотрению заявлений претендентов на получение государственных грантов. Напомним,...
Тенденции сохраняются В 2019 году у Казахстана дополнительно появятся внешнеторговые представительства. Об этом сообщил вице-министр по инвестициям и развитию РК Каирбек Ус...